買取について
大変申し訳ございません。只今非常にたくさんのご依頼を頂いております。
査定までお時間をいただいてしまっているため、一時的に新規のご依頼を停止させていただきます。
ご了承いただけますようお願いいたします。

買取に関するよくあるご質問

買取価格保障やボーナスについて
取扱い商品について
買取について
商品の発送について
必要書類について

買取価格保障やボーナスについて

A:当店でご購入頂いた商品をポイント買取でお売り頂ける場合、査定価格の25%アップで買取致します。

当店でご購入頂いた商品をお売り頂ける場合、査定価格に10%アップ!
また、全巻読破.COMでご利用頂けるポイントでの買取をご希望の場合も査定価格に10%アップ!
そして、両方に適用される場合、査定価格に25%アップ!!
A:いいえ、当店でご購入頂いた商品のみ10%上乗せさせて頂きます。
当店でご購入頂いた商品と、当店以外でご購入頂いた商品を一緒に査定する場合、合計査定価格に当店でご購入頂いた商品の査定価格の10%を上乗せ致します。
A:当店での買取価格表示が1000円以上の商品を対象とさせていただきます。
(商品ページ中段に買取価格の表示がございます。)
当店での取り扱いがないタイトル・買取価格の表示がないタイトルについては対象外とさせていただきます。
また、汚れや傷みなど、状態が悪く弊社基準に満たない商品の場合適応されない場合があります。

また、買取不可商品(古本)は以下になります。
(1)書き込み・破れ・日焼け・水濡れ・しみ・カビ・臭いなどが多いもの
(2)蔵書印があるもの・非売品・定価のないもの
(3)乱丁・落丁のあるもの
(4)表紙カバーのないもの(コンビニコミック含む)
(5)通信販売カタログ、通信販売関連商品、通信教育テキスト
(6)週刊誌・月刊誌・隔週誌・百科事典・白書など雑誌全般
(7)教科書・入試過去問題集
(8)パンフレット・カタログ・100円ショップの本
(9)法令により売買および所持が禁じられている商品

上記の商品をお送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合があります。
※弊社の判断により買取不可の場合もありますので予めご了承ください。
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取扱い商品について

A:いいえ、1冊からでも買取をさせて頂きます。
但し、送料・梱包資材無料は30冊からとなりますのでご注意下さい。
また、ライトノベルや書籍、文庫はもちろん、DVDやフィギュア、ゲームなども買取させて頂きます。
(※DVD・ゲーム・フィギュアに関しては外箱等付属品の状態有無により買い取り出来ない場合が御座います。)
A:大変申し訳ございません。
コンビニコミックなど、表紙カバーのないものは買取ができません。
また、週刊誌・月刊誌・隔週誌・百科事典・白書など雑誌も全般的に買取ができません。
A:はい、買い取らせていただきます。
お値段をお付けする基準としては、新しさよりも需要と状態を重視しております。
ものによっては新しいもの以上にお値段が付く場合もございます。
A:大変申し訳ございません。
ペンや印刷、印鑑などでお名前が入っているものは買取ができません。
消せる程度のものであれば、消してからお送りください。
査定金額も上がりますので、「高額査定のコツ」を一度お読み頂けると幸いです。
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買取について

A:はい、できます。
各商品の買取価格は、商品ページに記載されております。
但し、状態によって査定金額は変わってきますので、あくまで目安としてご認識ください。
また、記載されていない商品につきましては別途お問合せください。
一冊ごとの事前見積もりは出来かねますので予めご了承ください。
A:もちろん査定はさせて頂きます。
但し、返送についての送料はお客様にご負担頂きますので、着払いにてお返しいたします。
A:メールにて総額の査定金額をお知らせします。
個別の内訳につきまして必要な場合お問い合せ下さい。
但し、均一査定品、買取不可品については、個々の明細はお出しすることができない場合がございます。
A:もちろんお返しいたします。
但し、査定金額ご提示後、7日経ってもご回答がいただけない場合は買取規約に準じ、ご提示した査定金額をご了承頂いたものとさせて頂きます。
A:もちろんします。
弊社は業界トップクラスの査定額をお出ししている自負がございます。
しかし、もし他社様の方が査定額が高いという場合がございましたら対抗させて頂きます。
その場合には、査定明細を一緒にお送りください。
希望金額に見合うよう精一杯努力させて頂きます。
但し、状態の悪いものや付属品が欠品しているものにつきましては対応しかねる場合もございますので、予めご了承下さいませ。
A:査定金額の了承を頂ければ、最短で当日に、ご指定の銀行口座へ代金をお振込みします。
但し、金融機関の営業時間・営業日によっては、翌営業日となる場合があります。
また、法令に基づくご本人様確認手続きが必要な場合は、確認後のお支払いとなります。
A:18歳未満のお客様は、保護者の同意が必要となります。
申込書の記入欄へ同意の署名をお願いします。
また、別途保護者へ確認のご連絡を差し上げる場合もあります。
A:お申し込みのキャンセルにつきましては、お問合せフォームよりご連絡下さい。
ご連絡の際は「お客様名」をお知らせ下さい。
A:迷惑メールに振り分けられてしまっているか、ご登録いただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。
この場合は恐れ入りますが03-6277-3352までお問合せ下さい。
A:配送業者がご自宅まで集荷にお伺い致します。
商品のダンボールへの梱包および玄関先までの移動はお客様にてお願い致します。
※出張買取(ご自宅にスタッフがお伺いしてその場で査定をするサービス)ではございません。
A:誠に申し訳ございませんが、弊社は産廃業者ではございませんので処分のみのご依頼は承っておりません。
A:振込手数料は弊社が負担させていただいております。
但し、お振込口座のご連絡ミスで2回以上振り込む必要がある場合は、お振り込み金額から振込手数料を差し引かせて頂く場合がございます。
A:はい、できます。
商品ごとの最大買取価格は当サイト商品ページの中断辺りに記載をしております。
買取希望の商品を検索して頂ければ事前に買取額を算出することが可能です。
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商品の発送について

A:なるべく箱数が少なくなるように大きめのダンボールに梱包してください。
また、配送時に傷や破損などが無いようにスキマを新聞紙を丸めたものや緩衝材(プチプチなど)で埋めてお送りくださいませ。
A:当社指定の佐川急便での集荷依頼をお願いします。
送料は弊社が負担しますので、着払いにてお送り下さい。

※弊社指定の配送業者以外でお送り頂く場合の送料はお客様負担とさせていただきます。

■送り先
〒141-0021 東京都品川区上大崎3-14-35 山手ビル6F
TEL 03-6277-3352
A:「身分証明書のコピー」を必ず同封してください。
身分証明書につきましては、公的証書(運転免許証・健康保険証・年金手帳・年金証書・パスポート・外国人登録証明書のうちいずれか)のコピーで構いません。
詳しくは、「利用できる身分証明書」についてをご参照ください。
A:佐川急便集荷ダイヤルまで、お客様のお名前と申込時に記載されました電話番号をお伝えいただき、改めて変更希望の日時をお伝え下さい。

佐川急便 集荷ダイヤル(佐川急便 品川店)
03-3745-1100
受付時間:8:00~21:00
※当日・直前の変更はお受けできない場合がございます。
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必要書類について

A:現在お住まいの住所が記載されました、有効期限内のものをご用意ください。
身分証明書は、次のものがご利用いただけます。
(1) 運転免許証
(2) 各種健康保険証(健康保険、国民健康保険、共済組合、船員保険)
(3) 日本国パスポート
(4) 年金手帳
(5) 外国人登録(済)証明書
※住民基本台帳カード、学生証、社員証等上記以外の物はご利用頂けません。
※法令に基づきご本人を証明・確認するものですので、顔写真や項目を塗りつぶすなどの加工はなされませんようお願い致します。
A:はい、必要になります。
ご利用の度、毎回必要となりますので、お手数をおかけいたしますが買取の際は必ずご同封下さいますようお願いいたします。
A:下記のいずれかにて弊社までお送りください。

・証明書の写真を撮ってメールで送る (携帯写メールでも可)
・FAXで送信 (03-6277-1638)
・コピーを郵送する
 〒141-0021 東京都品川区上大崎3-14-35 山手ビル6F
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